E-commerce

Sprzedajesz online? Każdy regulamin, polityka zwrotów i sposób oznaczania promocji muszą być zgodne z coraz bardziej restrykcyjnymi przepisami konsumenckimi i regulacjami UE. Błędy w dokumentacji mogą oznaczać kary, skargi do UOKiK albo blokadę sprzedaży.

Pomagamy budować bezpieczny i zgodny z przepisami sklep internetowy – od regulaminu po ochronę danych.

Obsługujemy sklepy internetowe, platformy marketplace i firmy sprzedażowe ustawiając dla nich prawne fundamenty działań. Tak, by mogły się rozwijać – bez obaw o kontrole, reklamacje czy niezgodności z Omnibus i DSA.

Jak możemy Ci pomóc?

Regulaminy sklepów i platform

Tworzymy regulaminy sklepów internetowych, platform marketplace i serwisów sprzedażowych. Dopasowujemy je do Twojego modelu biznesowego i dbamy, aby były zgodne z prawem oraz czytelne dla klientów.

Zgodność z prawem konsumenckim i regulacjami UE

Sprawdzamy i dostosowujemy dokumenty, strony i aplikacje do wymogów dotyczących reklamacji, zwrotów, zmian regulaminów, oznaczania promocji i treści sponsorowanych. Wdrażamy Omnibus i DSA – bez stresu i nadmiernej biurokracji.

Ochrona danych osobowych i dostępność

Audytujemy RODO, tworzymy polityki prywatności, sprawdzamy zgodność z wymogami dostępności cyfrowej. Działamy kompleksowo – od dokumentacji po praktykę.

Podatki w e-commerce

Weryfikujemy rozliczenia podatkowe w modelu marketplace, bartery i akcje promocyjne. Sprawdzamy obowiązki dotyczące usług płatniczych. Pomagamy unikać błędów, które mogą kosztować w kontroli skarbowej.

Reprezentacja przed UOKiK

Prowadzimy sprawy przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów – od wyjaśnień, po postępowania administracyjne i sądowe. Bronimy Twoich interesów – konkretnie i skutecznie.

Sprzedaż online to nie tylko marketing i konwersje. To także przepisy, które zmieniają się szybciej niż trendy w sieci.

Porozmawiajmy